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F.A.Q.

Retrouvez sur cette page les réponses à vos questions les plus courantes. Il manque une réponse ? Vous souhaitez un complément d'informations ? Nous sommes à votre service pour vous répondre dans les plus brefs délais.

Pour les utilisateurs TopPro-Santé.fr

Puis-je faire une demande de devis de l'étranger ?

Non, TopPro-Santé.fr ne traite que les demandes en provenance de la France.

En tant que professionnel de la santé, puis-je faire des demandes de devis?

Oui, biensûr, TopPro-Santé.fr présente une offre de produits et services qui réponds aux besoins des maisons de retraite, EHPAD, hôpitaux, cliniques, IME, IMPRO, CAT, des médecins (généralistes ou spécialistes : gynécologue, podologue, ophtalmologue, dermatologue...), des infirmiers, des kinésithérapeutes, des ostéopathes.

Si je souhaite être contacté par un revendeur local, est-ce possible ?

Notre outil permet aux internautes d’entrer en contact avec les revendeurs les plus proches de chez eux.

Comment puis-je retrouver les produits nouveaux du secteur ?

Notre équipe sélectionne et met à jour régulièrement les nouveaux produits sur la page d’accueil du site.

Les produits présentés sur le site TopPro-santé.fr sont-ils à jour ?

Bien-sûr, notre équipe éditoriale veille à ce que nos produits présents sur le site soient toujours proposés par les fournisseurs.

Le site TopPro-santé.fr vend-il des produits ?

Non, nous mettons en relation les fournisseurs avec les acheteurs potentiels.

Il y a-t-il un seuil minimal quand je souhaite faire une demande de devis auprès des fournisseurs ?

Oui, si le fournisseur nous le précise, vous retrouverez sur la fiche produit et lors de votre demande de devis, le seuil minimal nécessaire pour que votre demande soit prise en compte par le fournisseur.

Puis-je faire des demandes de devis même en tant que particulier ?

Oui, bien-sûr. TopPro-santé.fr sélectionne pour les internautes des fournisseurs qui peuvent vendre aux particuliers.

Suis-je limité en nombre de demandes de devis ?

Non, chaque utilisateur peut réaliser autant de devis et de demande qu’il le souhaite.

Si je fais une demande de devis, cela m’engage-t-il à quelque chose vis-à-vis de TopPro-santé.fr ?

Non.

Combien de temps un fournisseur met-il pour me répondre ?

48 heures.

Combien ça coûte de faire un devis ?

C’est entièrement gratuit.

Pour les annonceurs TopPro-Santé.fr

Puis-je gérer mon budget avec facilité et sans contrainte ?

Notre système de gestion de budget est souple et vous permet de connaître l’état de votre a tout moment.

Ai-je accès à des statistiques de fréquentation ?

Oui, vous recevrez régulièrement par e-mail l’ensemble des statistiques détaillées qui vous concernent.

Je suis un fabricant, puis-je renvoyer les demandes qui me sont faites à mon réseau de distribution ?

Cela est possible grâce à l’option Géolocalisation. Ainsi, la demande de devis sera automatiquement redirigée vers le distributeur approprié.

Suis-je obligé de vendre aux professionnels et aux particuliers ?

Il est possible de recevoir les demandes pour professionnels uniquement, pour particuliers uniquement ou bien les 2.

Suis-je limité en nombre de produits ?

Non. Vous pouvez mettre en ligne autant de produits que vous le souhaitez.

Peut-on changer changer nos produits à tout moment ?

Oui. Vos produits sont amenés à évoluer régulièrement. C'est pourquoi notre équipe éditoriale se tient à votre disposition pour toute modification concernant vos produits, services...

Combien de temps suis-je engagé sur TopPro-santé.fr ?

Selon le modèle économique retenu, un fournisseur est libre de présenter ou de retirer les produits qu’il souhaite, quand il le souhaite.

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